Az üzleti vállalkozások célja általában többet eladni, többet keresni és megszerezni. Hogy valójában kire irányul ez a tevékenység? Az ügyfélre. A cél, a bizalom növelése egyes márkák iránt. Az érzelmek tehát a reklámok és hirdetések szerves részeivé váltak, legyen szó öblítőreklámról, telekommunikációs szogáĺtatóról és ne feledkezzünk meg a légiközlekedésben érdekeltekről sem.
A pelikan.hu vállalata, bár nem régóta tevékenykedik a piacon, ezen rövid idő alatt is a legkedveltebb utazási oldallá nőtte ki magát, ahol az ügyfél, legyen szó üzleti, vagy magánjellegű útról, bebiztosíthatja repülőjegyét, szállását, vagy épp autóbérlését.
A pelikan márkanév spontán ismertsége kiemelkedően magas az egyéb utazási portálokhoz viszonyítva. Vagyis az ügyfelek tudnak a vállatról, ezért sokkal nagyobb lehetőségünk nyílik a velük való kommunikációra. A legkülönbözőbb marketingeszközök segítségével kötelezhetjük el ügyfeleinket, vagy épp veszíthetjük el őket örökre.
Ügyfélnek lenni pedig sosem könnyű. Gondoljunk csak bele hányszor kerülünk ügyfélként olyan szituációba, amikor sokkal hamarabb akarunk valamit, mint ahogy szeretnénk. Hisz reklámok, információk tömkelegével kell „megküzdenünk” nap, mint nap, fel kell készülnünk a nagyvállalatok mindent elsöprő reklámpolitikájára, trükkjeire, melyeknek szinte lehetetlen ellenállni. A pelikan.hu azonban merőben másként közelítí meg a dolgokat. Kommunikációs politikánk innovatív, etikus és elsősorban nem az ügyfél „átverésére” irányul.
A légiközlekedésben azonban sokszor fel kell tennünk a kérdést, vajon mi legyen a legfőbb mondanivaló olyan termékek promóciója esetén, mitn amilyen a repülőjegy. A probléma természetesen több szempontból is megközelíthető. Elsősorban azonban azt kell szem előtt tartanunk, hogy a vevő rengeteg olyan reklámmal, vagy hirdetéssel találkozik, melyben az utazási irodák 0 Ft-ért kínálják repülőjegyeiket, az ügyfelek tehát nem biztos, hogy kiismerik magukat ezen „kínálatrengetegben”. Vagyis, ha „tájékozódni” szeretnének, részletesebben is utána kell járniuk az egyes hirdetéseknek, fel kell fedezniük az ún.féligazságokat, és ki kell, hogy válasszák a számukra leginkább megfelelő kínálatot. A fogyasztók többsége manapság azonban előrelátó, és tudja, hogy a 0 Ft-os repülőjegyekhez tehetős illetékeket számolnak fel a légitársaságok. Igaz ennek összege légitársaságonként változó, sőt befolyásolhatja az uticél, vagy épp az átszállások száma is.
Címkék: repülőjegyek
